11月18日，赤峰地区出现强降雪天气，至当日19时15分，赤峰气象台升级发布暴雪红色预警。

18日清晨，益兴环保敖汉众城环卫迅速反应，紧急制定道路清雪方案，出动大型清雪车辆、融雪车辆，紧急调配环卫工人，分赴各街道进行清雪作战。

事件紧急，行动迅速，众城环卫有序统筹，科学制定值班计划，做到24小时专人值班，合理安排清雪车辆及人员。全员统一指挥，分班分组，合理分配有限人力资源。保障清雪工作有序进行，对区内积雪保持24小时清理清运。

敖汉众城环卫坚持大型机械为主，人工为辅原则，大型清雪机械车辆开路，按照主次干道进行积雪清理、撒放融雪剂。环卫工人紧随其后，按照既定方案，划分路段，进行人工精细化清扫、清刨和撺堆，打通城区通道，全力清除积雪，确保市民安全出行。

18日-19日，降雪持续加强，众城环卫全体员工坚守岗位，死看死守，昼夜不停。为保障广大市民安全出行，众城环卫员工连续作业24小时以上，全员保持待命状态，随时加入清雪会战。

众城环卫全员出动，风雪无阻，雪不停人不停，时刻奋战在清雪一线，为城区交通通畅，广大市民出行安全全力做好保障工作。